Что мы сделали для вас за год
Подумать только – Moneyveo 11 лет! Так быстро летит время. И так многое мы с вами успели пройти вместе. Очень🙏благодарны, что вы столько лет остаетесь с нами, а также мы рады новым пользователям, которые оценили наш крутой сервис.
Но день рождения – это не только повод порадоваться, но и время подвести итоги. К своему 11-летию мы подготовили отчет из 11 пунктов о том, что мы успели сделать для вас за этот год.
- Провели 8 акций, в рамках которых разыграли: 6 айфонов, скидки, кешбэк, списание % по кредитам, 45 сертификатов на покупки товаров разных брендов, iPad и еще целую гору гаджетов и бытовой техники. Кстати, впереди еще розыгрыш MacBook и новогодняя акция😉
- Увеличили максимальные суммы Smart и Trend до 29 999 грн.
- Снизили ставку Smart до 0,98% в день и ставку Trend до 0,33% в день.
- Добавили возможность выхода в пролонгацию из просрочки. Уже более 9500 клиентов подали заявки, чтобы воспользоваться этой услугой.
- Предоставили возможность применения промокода клиентам в пролонгации.
- Обработали более 89 500 звонков (а это более 4100 минут в общении с вами), около 35 000 писем и более 49 300 чатов с вашими обращениями.
- Поддержали 9 клиентов в рамках программы "Услышь сердцем" (в т. ч. помогли продуктами родителям нескольких воинов, которые находятся в затруднении и пытаются как можно чаще передавать посылки со вкусностями сыновьям на фронт).
- По запросам от 5 специализированных детских центров и БФ оказали им помощь в виде одежды, медикаментов, сладостей и специфического оборудования. Также ежемесячно помогаем БФ U4UA и детдому в Ворзеле.
- Передали на фронт разнообразные лекарства и витамины весом более 40 кг; присоединились к закупке 20 устройств для наблюдения; приобрели 7000 пар химических грелок; закупили самостоятельно и присоединились финансово к приобретению 10 генераторов и зарядных станций; по заказу "Армии Печати" изготовили более 30 кг изделий военного назначения; с участием сотрудников компании приобрели 3 РЭБа и дополнительно присоединились финансово к приобретению еще 10 таких устройств. В целом, помощь фронту превысила сумму в 1 000 000 грн за этот год.
- Всячески поддерживали раненых героев: разработали многофункциональную обучающую онлайн-платформу для проходящих реабилитацию бойцов; оказывали помощь военным госпиталям в виде лекарств, гигиенических товаров, продуктов; присоединились к благотворительному марафону по сбору средств для лечения ветеранов; оказываем ежемесячную поддержку центру реабилитации военных NextStep Ukraine.
- Организовали и провели более 10 благотворительных ивентов с участием сотрудников компании, где были собраны средства на закупку критически важных вещей для ВСУ.
Мы искренне гордимся тем, что наша команда сделала столько хорошего💜💚 Именно эти вещи – забота о клиентах, взаимопомощь, поддержка армии – являются самыми главными достижениями, которые ценнее всех самых крутых премий.
Любим вас и обещаем и впредь улучшать для вас сервис, слышать сердцем и помогать стране идти к победе!
Другие интересные новости
Moneyveo – 12 лет инноваций, доверия и человечности
Проголосуйте за Moneyveo на PaySpace Magazine Awards 2025
Кредитні продукти
Smart/Trend/Temp
Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.
Для продуктів СМАРТ та ТЕМП
У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.
Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:
• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;
• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.
Для продукту ТРЕНД
Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).
Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
Для продукту СМАРТ та ТЕМП
За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;
- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.
Для продукту ТРЕНД
У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;
• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;
• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.
Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:
Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.