0 800 21 9393 укр
рус

Как мирно решить проблемы с кредитной задолженностью?

27 дек. 2016 г. Новости

Даже у самых добросовестных заемщиков бывают моменты, когда обслуживать кредит в соответствии с условиями договора не получается. В Украине сейчас трудная экономическая ситуация. Гривна обесценивается, цены, наоборот, растут, как и безработица. Это побуждает людей чаще обращаться за кредитами и по тем же причинам у заемщиков чаще возникают проблемы с выплатой долгов.

Однако ни финансовые компании, которые выдают займы, ни их клиенты не заинтересованы в судебных разбирательствах. Существуют способы мирного урегулирования проблем с кредитом.

решение проблемы  проблемы с задолженностью 

Что можно и нужно предпринять, если вы не можете оплатить кредит вовремя?

Главное – понимать, что ситуация не безвыходная. Микрофинансовые компании идут навстречу добросовестным заемщикам. Например, в сервисе микрокредитования Moneyveo действуют услуги пролонгации и реструктуризации. В первом случае заемщик может продлить срок кредитования, во втором – оплатить общую сумму частями.

Что такое пролонгация и в каком случае она применяется?

Каждая микрофинансовая компания устанавливает свои условия пролонгации. К примеру, в Moneyveo ее можно оформить максимально на 30 дней с момента фактического обращения. Для этого достаточно зайти в Личный кабинет на сайте, указать необходимый срок продления кредитования и одним платежом оплатить всю сумму процентов за время пользования кредитом.

Также пролонгацию можно оформить через платежные терминалы самообслуживания. Для этого нужно узнать точную сумму к оплате – в Личном кабинете или же, перезвонив в службу поддержки сервиса. После внесения средств через терминал период кредитования продлевается автоматически.

Даже если клиент брал кредит по акции, при пролонгации уже действуют стандартные условия кредитования в сервисе. Также важно заметить, что пролонгировать можно только непросроченный заем.

А кому больше подойдет вариант реструктуризации?

Услуга реструктуризации кредита значит, что общая сумма к оплате разбивается на части и выплачивается в несколько этапов. Ее можно оформить, если заемщик просрочил платеж.

Количество и размер платежей рассчитывается индивидуально и зависит от дня просрочки. В некоторых случаях реструктуризацию клиенту могут оформить под меньший процент. Для этого должны быть веские причины, например, форс-мажорные обстоятельства, потеря работы, болезнь, не позволяющая нормально работать и получать зарплату. С момента оформления реструктуризации начисление процентов приостанавливается.

В Moneyveo клиент может оформить реструктуризацию самостоятельно в Личном кабинете на сайте. Также это можно сделать в телефонном режиме, связавшись со службой поддержки.

Стоит напомнить, что реструктуризация в любом случае негативно отражается на кредитной истории человека, поскольку речь идет о просроченном займе.

Что произойдет, если заемщик просрочит кредит и ничего не будет с этим делать?

В этом случае автоматически подключается начисление повышенного процента. Сложная ситуация может возникнуть у каждого. Однако, если человек умышленно уклоняется от своих обязательств по оплате кредита, компания, которая его выдала, будет вынуждена обратиться в суд. Кроме того, информация по просроченной задолженности передается в бюро кредитных историй, что негативно влияет на дальнейшие попытки заемщика получить заем в банках или других финансовых организациях.

Итак, безвыходных ситуаций не бывает. Надо всего лишь честно признать проблему и постараться ее разрешить, желательно, мирным путем.

Оцените страницу
Рейтинг: 0.00 из 5 (Голосов: 0)

Кредитні продукти

Smart/Trend/Temp

Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:

За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі та комісії (за наявності). Сума кредиту, процентів за користування кредитом, неустойки (за наявності) та інших платежів, передбачених електронним договором, підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки та розмірах, що встановлені договором та чинним законодавством України.

Для продуктів СМАРТ та ТЕМП

У зв'язку з наданням кредиту у формі кредитної лінії та на підставі п. 10 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» графік платежів до договору не надається, однак договір містить положення, якими визначаються розміри та строки платежів з погашення кредиту.

Користування споживачем сумою наданого кредиту після закінчення Дисконтного періоду кредитування має наступні наслідки:

• витрати споживача за користування Кредитом зростають внаслідок нарахування процентів за користування Кредитом після закінчення Дисконтного періоду кредитування за процентною ставкою, що вказана в договорі;

• витрати споживача за Дисконтний період кредитування можуть зрости внаслідок застосування правил розрахунку грошових зобов’язань споживача по сплаті процентів за користування Кредитом відповідно до розміру Базової процентної ставки і скасування правил нарахування процентів відповідно до розміру Дисконтної та Індивідуальної процентних ставок.

Для продукту ТРЕНД

Договір містить графік платежів. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом та комісії).

Комісія за надання кредиту утримується з суми кредиту шляхом зарахування однорідних грошових вимог. При чому споживач отримує лише суму за вирахуванням утриманого платежу в рахунок комісії за надання кредиту. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту, яка зазначена в кредитному договорі, а не на чисту суму кредиту яку отримав споживач.

 

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:

Для продукту СМАРТ та ТЕМП

За порушення будь-якого з платежів передбачених Договором на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, Кредитодавець має право нарахувати, а Позичальник зобов’язаний сплатити на користь Кредитодавця неустойку у вигляді штрафу в розмірі 5000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Обмеження максимальної суми штрафу відбувається в наступному порядку:

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 14 (чотирнадцять) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 25 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений;

- у разі порушення строку оплати будь-якого з платежів на 21 (двадцять один) і більше календарних днів, загальний розмір штрафу не може перевищувати 50 % від суми Кредиту, яка була в користуванні Позичальника на дату в яку платіж мав бути сплачений.

Для продукту ТРЕНД

У разі невиконання споживачем зобов’язань згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених графіком платежів, з наступного календарного дня споживач повинен виплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 35% від суми простроченого платежу (частини суми Кредиту, визначеної графіком платежів, та нарахованих процентів), за кожен факт такого прострочення.

 

Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

 

Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту:

Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.

 

Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

 

Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:

Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.

Збільшення розміру процентних ставок за договором та інших платежів в односторонньому порядку Кредитодавцем без згоди споживача не допускається.

 

Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті у вкладці «особисті дані» шляхом натиснення на відповідний елемент інтерфейсу або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:

• шляхом направлення листа за зареєстрованим місцезнаходженням Кредитодавця;

• шляхом направлення електронного листа на адресу електронної пошти Кредитодавця, що вказана у нижній частині веб-сайту Кредитодавця;

• зв’язавшись за номером телефону, що вказаний у нижній частині веб-сайту Кредитодавця (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).

 

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати у зв'язку із можливою наявністю комісій надавачів платіжних послуг за здійснення погашення заборгованості по кредиту.

 

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит:

Споживач не має права ініціювати продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит.