Платежная дисциплина – важное условие долгосрочных взаимоотношений между финансовой компанией и заемщиком. Однако оплатить кредит вовремя удается не всегда. Иногда для закрытия задолженности банально не хватает нескольких сотен гривен, или же платеж был совершен вовремя, но задержан из-за технических неполадок.
Понимая возможные трудности с оплатой, которые порой возникают у заемщиков, компания Moneyveo идет навстречу своим клиентам и предоставляет им дополнительно бесплатный 3-дневный период кредитования. Напомним особенности пользования данной услугой.
Как работает grace-период в Манивео?
Льготный период не продлевает срок кредитования. Данное условие нужно учитывать, чтобы использовать его с выгодой. Он начинается сразу же после даты окончания действия кредитного договора.
В течение льготного времени заемщик может полностью оплатить задолженность и в эти 3 дня не платить за пользование деньгами. Также в грейс-период доступна услуга пролонгации (продления срока кредитования). Чтобы ею воспользоваться, нужно оплатить проценты, начисленные на текущий момент, в т.ч. по 3% за каждый использованный день грейса.
Важно заметить, что технически, 3-днейвный льготный период является просрочкой и отражается в кредитной истории заемщика. Но зачастую банки и финансовые компании не обращают внимания на такой незначительный срок, и он не влияет на их решение о выдаче заемщику новых кредитов.
Как оплатить кредит во время грейс-периода?
Если деньги поступят на счет Moneyveo в один из первых 3-х дней после указанной в договоре даты оплаты, проценты за них платить не придется. Но в случае зачисления средств с опозданием, льготное время автоматически превращается в просрочку и за каждый день грейс-периода насчитываются проценты в размере 1,7% от основной суммы кредита и пеня - 1,3%.
Чтобы избежать такой ситуации, не следует оставлять оплату на последний день грейса, учитывая технические и другие факторы, способные задержать платеж. Определиться со способом оплаты нужно уже за несколько дней до завершения срока кредитования. Это поможет избежать просрочки по независимым от вас причинам.
Так, самый быстрый и надежный вариант – внести средства через Личный кабинет пользователя на сайте Манивео. Здесь вы сразу увидите уведомление об оплате кредита и будете уверены в результате. Оплачивая через банк, предварительно перезвоните на его горячую линию и уточните, как быстро он проводит платежи, чтобы это не повлияло на ваш кредит. То же самое можно сделать, если вы планируете вносить средства через терминал.
Что может помочь в случае спорных ситуаций с оплатой?
Компания Манивео всегда идет навстречу пользователям своего сервиса. Она с радостью поможет разобраться в любой спорной ситуации, в т.ч. связанной с техническими трудностями, которые иногда возникают при оплате кредитов.
На такие случаи компания советует всегда сохранять квитанции, скриншоты, выписки и СМС-уведомления об оплате займа. Они могут помочь разрешить ситуацию, когда задержка платежа происходит не по вине заемщика.
